Stimmen der Mitarbeitenden
Man trifft sich bekanntlich meist mehrmals im Leben – und so lernte ich auch PensExpert bereits früher kennen, als ich noch für eine Bank tätig war. Seit vier Jahren bin ich nun Leiter Region Westschweiz am Standort Lausanne. Wir arbeiten in einem schönen Gebäude aus dem 19. Jahrhundert und betreuen die sechs Kantone der Romandie. Der Fokus liegt auf Genf und der Waadt, wo die meisten grossen Firmen ansässig sind. Unser sechsköpfiges Team kümmert sich um Vorsorge, Anlageberatung im Tandem mit unseren Partnerbanken und Steuerfragen. Es ist herausfordernd, alle drei Bereiche zu beherrschen. Doch der Erfolg zeigt, dass wir es richtig machen.
Ich suchte eine Herausforderung – und fand sie bei PensExpert. Viele wissen bis heute nicht, dass man in der Vorsorge «das Steuer selbst in die Hand nehmen kann». Seit dreizehn Jahren gestalte ich aktiv mit: zuerst als Kundenberaterin, nach der Mutterschaftspause in Prozessen und IT-Projekten. Heute bin ich als Leiterin IT und Digitalisierung Teil einer Transformation, in der wir digitale Kompetenzen stärken. Unsere Devise: immer voraus – mit Innovation und Weitsicht echten Mehrwert schaffen. Denn für jede Herausforderung gibt es die passende Lösung.
Am 1. August 2001 startete ich bei PensExpert als Sachbearbeiterin mit einem Pensum von 20 Prozent. Zuvor war ich Mutter geworden und hatte eine Teilzeitstelle gesucht. Wir waren ein vierköpfiges Team mit den beiden Gründern Jörg Odermatt und Urs Zuber. Unser erstes Büro befand sich in einer umgebauten 3.5 Zimmer-Wohnung. Damals hatte das Unternehmen noch fast keine Kundschaft. Meine Aufgabe war es, Firmen anzuschreiben, um so weitere Kunden zu gewinnen. Wir arbeiteten bereits mit Computern, aber noch wurde alles ausgedruckt und abgelegt.
Ich hatte eine KV-Lehre bei einer Versicherung gemacht. Zu Beginn war es für mich eine Herausforderung, in der Vorsorgewelt zu arbeiten. Auch die Arbeitswelt im Büro war im Umbruch – die Digitalisierung nahm langsam Fahrt auf. Meine beiden Chefs schickten mich in einen Excel-Kurs. Zudem besuchte ich eine Weiterbildung im Bereich der beruflichen Vorsorge. Schnell wuchs ich in die neuen Aufgaben hinein.
Bald darauf begann auch das Wachstum. PensExpert gewann laufend neue Kunden, mein Pensum wurde erhöht und es stiessen neue Kolleginnen und Kollegen dazu. In den vergangenen 24 Jahren zügelten wir fünfmal. Jedes Mal in ein grösseres Büro, aber stets im Neustadtquartier in Luzern. Unterdessen sind wir ein Unternehmen mit 93 Mitarbeitenden an verschiedenen Standorten. Wir sind nicht nur grösser, sondern auch jünger, schneller und digitaler geworden. Ich freue mich, Teil dieser Erfolgsgeschichte zu sein.
«Nimm dir Zeit, die Firma kennenzulernen», sagte mir Jörg Odermatt beim Einstellungsgespräch. Dieses langfristige Denken hat mir von Anfang an gefallen. Auch der persönliche Kontakt, den wir trotz Digitalisierung zu unseren Kundinnen und Kunden sowie Partnern pflegen. Inzwischen arbeite ich seit zehn Jahren bei PensExpert. Nach sieben Jahren in der Kundenberatung darf ich seit 2022 meine Fähigkeiten als Verantwortlicher in der Produkt und Geschäftsentwicklung einbringen. Mein Berufsleben ist vielseitig, spannend und herausfordernd.